Compétences psychosociales
École promotrice de santé

Une évolution de la définition et de la classification des CPS

26 / 03 / 2022 | Xavier Boutrelle | Bénédicte Hare

Une définition qui évolue

En 1993, les compétences psychosociales sont définies par l’OMS comme :
« la capacité d’une personne à répondre avec efficacité aux exigences et aux épreuves de la vie quotidienne. C’est l’aptitude d’une personne à maintenir un état de bien-être mental, en adoptant un comportement approprié et positif à l’occasion des relations entretenues avec les autres, sa propre culture et son environnement. »

En 2022, Santé publique France revisite la définition en lien avec les résultats de la recherche actuelle :
"Les compétences psychosociales constituent ainsi un ensemble cohérent et interrelié de capacités psychologiques (cognitives, émotionnelles et sociales), impliquant des connaissances, des processus intrapsychiques et des comportements spécifiques, qui permettent d’augmenter l’autonomisation et le pouvoir d’agir (empowerment), de maintenir un état de bien-être psychique, de favoriser un fonctionnement individuel optimal et de développer des interactions constructives."

Une classification qui évolue en parallèle

L’OMS et l’Unesco déclinent dix compétences regroupées par deux :

  • Savoir résoudre les problèmes / Savoir prendre des décisions
  • Avoir une pensée critique / Avoir une pensée créatrice
  • Savoir communiquer efficacement /Être habile dans les relations interpersonnelles
  • Avoir conscience de soi / Avoir de l’empathie pour les autres
  • Savoir gérer son stress / Savoir gérer ses émotions

En 2001, Mangrulkar, Whitnam et Posner proposent une classification en trois catégories :

  • Compétences sociales
    • Compétences de communication verbale et non verbale
    • Empathie
    • Capacités de résistance et de négociation
    • Compétences de coopération
    • Compétences de plaidoyer
  • Compétences cognitives
    • Compétences de prise de décision
    • Pensée critique et auto-évaluation
  • Compétences émotionnelles
    • Compétences de régulation émotionnelle
    • Compétences de gestion du stress
    • Compétences d’auto-évaluation et d’auto-régulation

Pour retrouver cette classification : Promosanté Ile de France

Pour comprendre l’évolution de la classification, lire l’entretien de Mairie-Odile Williamson (site Promosanté Île- de-France- Mai 2018)

En 2022, Santé Publique France précise les trois dimensions en les complétant par des compétences générales associées à des compétences spécifiques :

  • Compétences sociales
    • Communiquer de façon constructive
    • Développer des relations constructives
    • Résoudre des difficultés
  • Compétences cognitives
    • Avoir conscience de soi
    • Capacité de maitrise de soi
    • Prendre des décisions constructives
  • Compétences émotionnelles
    • Avoir conscience de ses émotions et de son stress
    • Réguler ses émotions
    • Gérer son stress

Pour retrouver cette classification, lire le référentiel pour un déploiement des CPS auprès des enfants et des jeunes : Référentiel Santé Publique France

Les CPS et le développement durable

• Certains objectifs de développement durable (ODD) formulés par l’ONU pour la période 2015-2030 convergent avec les réflexions sur les compétences psychosociales.
• Il s’agit en premier lieu de l’objectif 3 « Bonne santé et bien-être »
mais aussi de certains aspects des objectifs 4 « Éducation de qualité », 5 « Égalité entre les sexes », 10 « Inégalités réduites » et 16 « Paix, justice et institutions efficaces ».
Retrouvez-les sur le site de l’ONU 17 objectifs pour sauver le monde.

Encore quelques liens pour mieux aborder les CPS

• Retrouvez les CPS sur le site
Promosante-idf- concepts clés en promotion de la santé

• Mais aussi, les 10 CPS dans une capsule vidéo “Compétences psychosociales, que recouvre cette notion ? quel lien avec la santé ?”
Promosanté Bretagne

 

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